Как удалить аккаунт на алиэкспресс. Как выйти из своего аккаунта на алиэкспресс

Иногда у покупателей возникает необходимость удалить свой аккаунт на Алиэкспресс. Связано это может быть с различными причинами — не будем их рассматривать, раз нужно удалить профиль — значить нужно, поэтому вы и читаете эту статью. Удалиться с Алиэкспресс — совсем просто, но вот найти нужные кнопочки — проблематично. Поэтому в этой статье я вам все покажу.

А вы пользуетесь при покупках на Алиэкспресс кэшбэк-сервисом для того, чтобы вернуть до 15% от стоимости товара? Если нет - прочитайте и начинайте экономить.

Приступим.

Как удалить профиль на Алиэкспресс

Первым делом необходимо авторизоваться на сайте Али, затем подведите курсор мыши к фразе «Привет, ваше имя», которая находиться в верхнем правом углу, тем самым вызвав скрытое меню. В этом окошке нажмите на «Мой AliExpress»

Необходимо кликнуть на раздел «Настройки профиля»,

теперь нажмите «Изменить настройки»

Затем, в открывшемся окошке, кликаем «Изменить профиль»

и на фразу «Deactivate Account »

После нажатия на эту кнопку, система предложит вам заполнить форму для удаления аккаунта. Я вам расшифрую ее.

На картинке цифра 1. В графу необходимо вписать электронный адрес или имя пользователя, указанные при регистрации;

Цифра 2. В эту графу впишите фразу на английском «Deactivate my account» (обозначает — Удалить аккаунт);

Цифра 3. Тут вы должны выбрать причину, по которой вы хотите удалить свою страницу на Алиэкспресс:

• зарегистрировался по ошибке, в аккаунте не нуждаюсь;
• нет товаров, которые мне нужны;
• от Alibaba.com приходит спам;
• я больше не собираюсь покупать;
• боюсь мошенничества;
• меня обманули;
• электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт, больше не действует;
• буду пользоваться другой площадкой, которая мне подходит;
• не получаю ответы на свои вопросы;
• другие причины (можете написать свою причину, почему вы хотите удалить профиль — пишите на английском)

Выберите наиболее подходящий вам вариант и затем нажмите на кнопку «Deactivate my account» — цифра 4.

Обратите внимание! Нажав на эту кнопку вы окончательно удалите свой аккаунт и вернуть его не сможете. Удалиться абсолютно все и вы не сможете ни открыть спор, ни написать продавцу, ни вернуть деньги и т.д.

Как удалить заблокированный аккаунт

К сожалению, на Алиэкспресс удалить аккаунт если он заблокирован — невозможно. Забудьте о нем и заведите новый, используя новые регистрационные данные.

Как удалить аккаунт с телефона

К сожалению, функция удаления аккаунта недоступна через мобильное приложение , для этого необходимо использовать веб-версию Алиэкспресс. Об этом написано в самом приложении Aliexpess

Поэтому, дорогие друзья, заходите в свой аккаунт с браузера и удаляйте его оттуда.

Иногда случаются такие ситуации, что аккаунт на AliExpress больше не нужен. Но стоит учесть тот факт, что при удалении аккаунта удаляется вся информация о заказах, накопленные балы, бонусы и так далее. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит! Поэтому перед удалением убедитесь в том, что все заказы завершены, споры закрыты и вас больше ничего не связывает с этой торговой площадкой.

И так, зайдите в или с того аккаунта, который желаете удалить.

Затем перейдите в «Настройки профиля» в шапке меню. Далее вся информация пойдет на английском языке. Под надписью «My Personal Information» – Мои личные данные , нажмите на «Edit Member Profile» — Редактировать профиль .

В открывшемся окне редактора в правом верхнем углу нажмите на «Deactivate Account» — Удалить аккаунт.

В пункnе под номером 1 необходимо вписать свою почту, к которой привязан удаляемый аккаунт.

В пункте под номером 2 необходимо скопировать фразу, выделенную жирным шрифтом (Deactivate my account- Удалить мой аккаунт ) и вставить в поле.

В пункте под номером 3 выберите один из вариантов (примерный перевод):

• Я зарегистрировался по ошибке, мне не нужен этот аккаунт
• Я не могу найти нужный продукт/товар, который соответствует моим потребностям
• Я получил слишком много писем от alibaba.com
• Я больше не занимаюсь бизнесом
• Я переживаю из-за мошенников
• Меня обманули
• Использовавшийся адрес электронной почты для создания учетной записи alibaba.com недоступен
• Я нашел другую компанию, которая соответствует моим требованиям
• Покупатели и поставщики не отвечают на мои запросы
• Другая причина (Сюда следует вписать свою причину на английском языке)

Пример:

После всех заполнений следует нажать на красную кнопку «Deactivate my account».

После вас просят еще раз подтвердить удаление аккаунта. Если вы согласны, то просто нажмите «Ок».

Сайт Алиэкспресс – известное место на сегодня, где можно совершить выгодную покупку. При помощи данного ресурса также можно решить проблему с вывозом товара из Поднебесной тем, кто хочет начать свое собственное дело.

Сайт Алиэкспресс даст возможность найти товар любого качества и направления. Но, независимо от причин, иногда может потребоваться выйти с торговой площадки и удалить навсегда свои данные там. Для этого надо следовать определенным правилам, о которых будет написано ниже. Администрация сайта не стала ограничивать возможности пользователя и его права, а потому предоставляет всем желающим возможность навсегда удалить свой аккаунт из Алиэкспресс. Сам процесс не сложный. Перестать использовать данный сайт проще, чем начать им пользоваться. Но это возможно только в том случае, если знаешь, как правильно сделать такой шаг. Если таких знаний нет, то для того чтобы найти нужный интерфейс могут потребоваться даже дни, а не часы.

Если не останавливаться на всех причинах удаления аккакунта на Алиэкспресс, так как такие причины в разных случаях носят индивидуальный характер, а только учесть момент, что покупать товар на Алиэкспресс больше нет необходимости или утеряны пароли и другие данные от своего аккаунта, или же когда аккаунт создавался только для совершения разовой покупки, то в таком случае следует знать, что удалить можно такие свои данные на сайте:

1. Профиль и всю связанную с ним информацию.
2. Устраняется привязка к электронному адресу, а потому можно в будущем еще раз зарегистрировать аккаунт на ту же почту.
3. Удаляется история совершения платежей, покупок, переписка с партнерами и иная информация, которая больше не подлежит восстановлению.

Если необходимо будет зарегистрироваться еще раз на сайт Алиэкспресс, то система посчитает такого пользователя новым, а потому всё можно начать, как говорится, «с чистого листа». Это также относится, к сожалению, к полученным балам на сайте, скидкам и прочим акциям, в которых пользователь ранее брал участие или был подписан на них. Именно по этой причине и стоит хорошо подумать перед удалением аккаунта.

Если решение принято окончательное, то при помощи мышки начинаем производить такие действия:

1. Зайти под ником на вкладку «Мой Алиэкспресс». После этого откроется личная страница с английским текстом. Далее следует пройти по ссылке Edit Member Profile (Редактируем профиль).
2. После нажатия на вкладку происходит переход на accounts.alibaba.com. на нем и выполняются окончательные действия. Там будет ссылка «Деактивировать страницу». На нее нужно нажать. При этом следует помнить, что безвозвратно удаляются абсолютно все данные.

После этого пользователю надо будет ответить на некоторые основные вопросы, которые побудили его к совершению таких действий, а также дающим возможность полностью удалить свой профиль. Это такие вопросы:

1. Enter your username. Тут надо указать адрес, к которому привязана страница.
2. Type in the following words: “Deactivate my account ”. В соответствующее поле надо вписать выделенный текст.

После этого у юзера поинтересуются возможными причинами, по которым он решил удалить свой аккаунт. Будет представлено несколько вариантов ответа. Они такие:

• Акаунт не нужен, так как регистрация произошла ошибочно.
• Не было возможности найти требуемую компанию.
• Много е-мейлов на Алиэкспресс.
• Нет надобности больше покупать товар на сайте.
• Вас обманули.
• При регистрации был указан ошибочный адрес.
• Собственный ответ.

Потом пользователь должен выбрать тот вариант ответа, который ему более всего подходит или понравился. Затем спросят еще раз, окончательно ли пользователь решил удалить свою страницу. Если решение не изменилось, то нажимается кнопка «Да». Всё. Назад больше дороги нет. Аккакунт уже удален. Подтверждение об успешно совершенной операции появиться на странице.

Следует отметить, что возможность удаления совей страницы с Алиэкспресс является большим преимуществом в данном сервисе. Пользователю не придется ждать какое-то время, чтобы произвести удаление. Сделать это можно здесь и сейчас.

потребуется несколько минут, этот процесс состоит из несколько шагов. Также нужно знать что при удалении удаляется вся информация о ваших заказах,отзывах и все ваши данные на сайте. Ниже рассмотрим подробную инструкцию как удалить свой аккаунт:

На странице настройки профиля, нажмите на кнопку в левом меню “Изменить настройки”

Следующий шаг, нужно нажать на “Изменить профиль”

И только теперь вы увидите “Deactivate Account”, нажимаем на нее.

Следующее что нужно сделать, это заполнить небольшую анкету, чтобы Алиэкспресс удалил ваш аккаунт навсегда. В поле Enter your username нужно ввести ваш Емайл на который был зарегистрированный аккаунт. В следующее поле “Type in the following words” нужно ввести словами такую фразу Deactivate my account, после этого нужно выбрать причину удаления, например можно выбрать первую причину. Теперь нажимаем внизу страницы кнопку Deactivate my account.

Это был последний шаг удаления аккаунта из торговой площадки Алиэкспресс. Будьте внимательны не удаляйте ваш аккаунт если у вас остались не доставленные оплаченные заказы. Вы не сможете открыть спор в случае проблем с заказом.

Бывает, что аккаунт AliExpress уже не актуален. В таком случае пользователь интересуется как удалить Алиэкспресс и ищет руководство, как лучше всего это сделать.

Стоит понимать, что после удаления своего профиля в китайском интернет-магазине с него исчезнут все данные о заказах, история покупок, бонусные баллы, купоны, отзывы и рейтинг пользователя. Поэтому рекомендуем основательно обдумать такое решение, как удаления своего личного кабинета в онлайн-магазине Aliexpress.

Важно! Удаленный аккаунт на aliexpress.com востановить невозможно.

Решили? Точно не будете больше шопоголить? Тогда читайте статью дальше, и мы расскажем, как просто избавить себя от страданий и удалить профиль в Алиэкспресс.

Если вы просто не разобрались — читайте наше руководство.

Чтобы искоренить причину всех бед (свой аккаунт на Ali) нужно перейти в раздел «Мой Aliexpress». Не забудьте прежде авторизоваться через тот самый профиль в магазине.

После этого найдите в левом меню «Изменить настройки».

Это и есть та самая опция, которая нужна, если вы не знаете, как удалить Алиэкспресс. После клика на ссылку перед пользователем откроется новое окно с предупреждением о последствиях деактивации и анкетой, которую нужно заполнить.

В уведомлении сказано:

Обратите внимание, что деактивация Вашей учетной записи приведет к:

• Потере всех ваших данных и переписок на сайтах Алибаба;

• Отсутствии доступа к TradeManager;

• Все ваши сообщения будут бесповоротно стерты из баз данных компании.

Чуть ниже вам нужно заполнить небольшую анкету, с указанием причин ненужности аккаунта:

1. Впишите свой айди или email, который использовался при регистрации
2. Во втором пункте пропишите фразу Deactivate my account на английском, без лишних букв
3. Третий момент указывает на причину, по которой вы больше не хотите использовать свой профиль и хотите удалить Алиэкспресс аккаунт.

Вот основные причины, по которым вы можете деактивировать свою страницу на сайте (перевод по смыслу):

• Я завел страницу по ошибке и больше не нуждаюсь в своем профиле в магазине
• Я не в состоянии найти товары или вещи, которые могут удовлетворить мои потребительские запросы
• Я получал очень много спама и писем от компании Алибаба и мне это надоело
• Я закончил свое дело и больше не нуждаюсь в сотрудничестве с площадкой
• Мне страшно из-за деятельности обманщиков и мошенников
• В процессе использования Aliexpress я был обманут
• Мой email адрес, по которому был зарегистрирован аккаунт больше недоступен
• Теперь я предпочитаю услуги другой компании, которая лучше удовлетворяет мои потребности
• Поставщики не соответствуют моим запросам
• Другие причины.

Вам нужно выбрать самое подходящее объяснение причин удаления своей страницы на Алиэкспресс и отметить соответствующий аспект галочкой.

А если в перечне нет того, что вам подходит, но вы считаете, что это очень важно – напишите свое мнение в последнем варианте (Others). Возможно благодаря вам в магазине сделают изменения в лучшую сторону, хотя здесь и так все очень хорошо проработано (но нет предела совершенству).

Наконец, четвертый пункт – кнопка Deactivate my account. Ее нажатием вы подтверждаете, что все поняли и больше не будете использовать свой профиль на Aliexpress.

Завершительным аккордом после клика по кнопке удаления станет повторное подтверждение процедуры. Вам нужно просто нажать «ОК».

Все, теперь у вас больше нет аккаунта в самом крутом китайском магазине. Читайте нашу статью, если вы вдруг забыли, как . Ведь теперь для покупок вам нужен новый профиль, поскольку старый уже вернуть нельзя.

Как восстановить удаленный Алиэкспресс

Хотя такая опция по всем правилам жанра не представляется возможной. Все же стоит попытаться испытать судьбу. Восстановление возможно только с помощью сотрудников .

Поэтому не ищите окольных путей, а сразу же обратитесь в саппорт и объясните свою ошибку. Желательно делать это сразу же после процедуры удаления. В таком случае шансы вырастут в несколько раз.

Но весьма вероятно, что восстановить аккаунт не выйдет.

Распространенные вопросы из рубрики как удалить Алиэкспресс

Как удалить заказ с Алиэкспресс?

Нужно перейти в раздел со своими заказами и выбрать нужный вам лот. Далее вы обнаружите в правом верхнем углу заказа небольшую иконку корзинки. Чтобы избавиться от заказа в общем списке нажмите на эту пиктограмму. После этого нужно подтвердить «стирание». В результате надоевший вам элемент не будет выводиться с остальными товарами. Он попадет в список удаленных.

Как восстановить удаленные заказы на Aliexpress?

Чтобы восстановить удаленный заказ нужно, находясь в разделе «Управление заказами» перейти в соответствующую графу.

Там вы должны найти нужную несовершенную покупку и нажать кнопку «Восстановить». После этого старая запись вновь будет находиться в общем списке ваших заказов.

Как на Алиэкспресс удалить карту оплаты?

Если вы раньше сохраняли свою платежную карту, то чтобы ее отвязать нужно немного помучиться. Перейдите в пункт Мой AliPay и зарегистрируйтесь там, после активации своего профиля в расчетном сервисе Aliexpress у вас появится возможность редактировать данные своих карт. В этом же меню вы сможете и удалить карту из базы данных сервиса.

Как удалить товар на Aliexpress?

Если вы о фактическом стирании из предложений карточки товара, то такого сделать не выйдет. Но если вопрос о сохраненном товаре в перечне заказов, то смотрите на два абзаца выше вопрос о заказах.

Как удалить отзыв?

Удалять отзывы на сервисе невозможно. Вы можете просто добавить дополнительное мнение под оставленным прежде. Для этого перейдите в «Управление отзывами» и в любом пункте нажмите на ссылку «Дополнительный отзыв».

Как удалить из корзины в магазине aliexpress.com?

Для этого перейдите в свою корзину, нажав на соответственную пиктограмму на сайте. Далее в карточке товара справа найдите пункт «Удалить» и активируйте его. Все – ничего сложного.

Как удалить заблокированный аккаунт?

Когда аккаунт заблокировали удалить Алиэкспресс не получится в 90% случаев. Но вы все же можете попытаться сделать это через службу поддержки сайта. Объясните им свои потребности и опишите в чем сложность ситуации.

Как стереть сообщение на сайте?

Перейдите в пункт кабинета «Центр сообщений» и посмотрите на основной раздел страницы. Там будет выводиться переписка с продавцами. Просто нажмите на тело сообщения под надписью: «Сообщение о заказе». Дальше откроется целый диалог, а справа будет доступная опция «Стереть диалог». Активируйте ее, и цепочка переписки исчезнет.

Как удалить спор?

Иными словами, вам нужно отменить спор. Об этом как это сделать читайте в нашей статье об . Если вкратце, то вам нужно зайти на страницу активного спора и нажать кнопку отменить спор.

Надеемся наши инструкции и советы помогут вам справится с трудностями. А если вы возвратитесь в команду покупателей, советуем посетить разделы с различными вкусными подборками товаров на нашем сайте!