→ → Серийный номер ноутбука asus. Сервисный центр Acer

Серийный номер ноутбука asus. Сервисный центр Acer

Бро, прости, что так не своевременно, но все же. В Управление «К» БСТМ МВД России и их филиалы на планете Земля, а также в остальные силы правопорядка в области высоких технологий ПРЕКРАТИТЕ ВЕРОВАТЬ!
Впадать во все тонкости не хочу, но скажу компетентных людей там нету! Максимум выслушают, примут заявление и спустят потом через 3-е суток на «землю» обетованную. Минимум возьмут денег под обещание найти, но не найдут.

Самый действенный метод, как-то из детективов-сердоболов выше подсказал, это поиск по барахолкам (разные радиорынки), крупным торговым точкам (к примеру ТЦ «Электронника» на станции м. Пражской). Главное вспомни отличительные черты (потертости, царапины, следы от наклеек, наклейки, залипание каких-то кнопок и т.д.). Если есть доки на ноут, таскай с собой, чтобы в случае чего сравнить, но если найдешь, никто тебе его бесплатно не отдаст в магазине, поэтому возьми с собой денежку.
Для этого дела найди инициативных граждан (пообещай к примеру в случае нахождения, то будешь голосовать за Путина или выкатывать глаза из орбит за Навального). Четное слово помог бы сам, есть опыт в таких делах, правда это было давно и искали машину. Да, еще советую поискать на авито и других популярных сайтах, понятно ноут будет продаваться в той комплектации в какой его тиснули и не факт что уже продает вор, может продавать девушка вора.
Да, срок поисков неограничен, может найдете в эту субботу, а может и через пол года.

Теперь расскажу почему это самый действенный способ:
1. Антоны штопанные (жулики, воры, преступники и т.д.) могут предполагать, что на ноуте стоит какая-нибудь софтинка геопозиционирования и избавятся от него.
2. Могут поиграться в него сами и продать. (маловероятный факт)
3. Такой ноут — легкий способ намутить 15-20К на модные красные макасины.
4. Преступники будут от него избавляться по причини того, что на нем может быть информация, к которой неимееют никакого отношения. (куча хоум видео как бородатый мужик в возрасте пялит 18-летних девочек, которые пришли сдавать ему зачет по хоровому пению) Задерживает преступников на улице патруль или участковый, логичный вопрос задаст, что на ноуте и тут будет фейл.

И еще актуальный момент. Вспомни точно, кому ты говорил о деньгах, что у тебя с собой будет такая сумма и куда именно поедешь. Если в день кражи тебе их передали, то советую взять в плен того, кто тебе их дал или третьих лиц, которые могли быть с вами. Проанализируй, кто мог мог видеть передачу (например было общественное место), скатайся туда, скажи так и так, пусть запись камер покажут за тот период времени (обычно 3-е суток запись хранится).

ЗЫ: Понимаю, что написал не айс варианты, что все вышеописанное должен делать оперативный аппарат ОВД, но в России сейчас можно в таких делах надеяться только на себя! Будут какие-то конкретные вопросы, пиши, может каким советом помогу. Да, если была учетка @m.com или @icloud.com, то можно попробовать написать компанию, может там войдут в твое положение. В письме укажи, что украли такого-то числа, если есть заявление от тебя в ОВД, то должно быть этому документальное подтверждение проложи ее копию, в письме перечисли примерные софтины завязанные к учетке, примерно IP-адреса, какие использовал в последнее время, а луче даже указать какие примерно были год назад (какого провайдера), тебе нужно вызвать у них жалось и сострадание, чтобы тебе дали сведения об используемых IP-адресах (100% ноут будет ломиться в сеть при включении, все может быть, нельзя ничего исключать), с указанием точного времени (до секунды) после совершения кражи, и что в случае выхода в сеть данных учетных записей тебя проинформировали, так как это важно для хода расследования. Будут затруднения в составлении обращения в компанию или вообще по этой ситуации, пиши.

  • Ноутбуки Acer
  • Компьютеры Acer
  • Моноблоки Acer
  • Планшеты Acer
  • Мониторы Acer
  • Проекторы Acer
  • Аксессуары Acer

Популярная электроника тайваньской компании Acer очень популярна в Украине, потому обслуживание и ремонт ноутбуков Acer в нашем сервисном центре рано или поздно потребуется всем владельцам этих ноутбуков. Самой популярной линейкой этих ноутбуков является Acer Aspire, который хорошо знаком многим бытовым потребителям. Он дешев и при этом имеет хорошие характеристики.

Ноутбуки Acer Swift серии

Сверхтонкие, стильные и мощные ноутбуки Swift для самых требовательных пользователей. Особенностью данных ультрабуков можно назвать предустановленную операционную систему на основе Linux - Endless. Также стоит обратить внимание, что толщина ноутбуков Swift всего 8,98 мм при диагонали в 14". Ультрабуки работают как на двухядерных мобильных процессорах Intel® Core™ i7-7Y75, так и на четыреядерных процессорах Intel® Core™ i5.

Ноутбуки Acer Aspire серии

Наверное, самая популярная линейка ноутбуков Acer, которые идеально подходят как для бытовых пользователей, так и для бизнеса с высокой рабочей нагрузкой. Линейка начинается от наиболее простых ноутбуков Aspire 1 на базе процессора Intel® Celeron® N3350, ОС Endless и встроенной видеокартой, и заканчивается ноутбуками Aspire 7 на базе Intel® Core™ i7, дискретной видеокартой NVIDIA® GeForce® GTX и Windows 10.

Ноутбуки Acer Predator серии

Всемирно известная линейка геймерских ноутбуков Acer Predator на базе процессоров AMD Ryzen™ и шестиядерным Intel® Core™ i9, оснащена системой охлаждения с 2 вентиляторами и 5 трубками охлаждения. Дисплей 17.3", видеокарты NVIDIA® GeForce® GTX и AMD Radeon RX Vega. Для более плавного геймплея ноутбуки поддерживают технологии NVIDIA® G-SYNC® и RADEON™ FreeSync. Двухканальная звуковая система построена на технологии 2.1 динамики и сабвуфер от Waves MaxxAudio®.

Ноутбуки Acer Switch серии

Популярные ноутбук "2-в-1" планшет и ноутбук в одном устройстве с удобным 12.2" экраном с сенсорной панелью и управлением стилусом. Время автономной работы до 8 часов и док-станция с клавиатурой. Система охлаждения без использования вентилятора с системой LiquidLoop™.

Ноутбуки Acer Spin серии

Революционные трансформеры с мощной начинкой весом всего 1.5 кг, который имеет ресурс работы батареи до 13 часов. Тонкая и полностью металлическая конструкция с элегантно скошенными краями. Процессор Intel® Core™ i7 и встроенное графическое ядро Intel® UHD Graphics превращает этот ноутбук в надежного компаньона в работе и верного помощника в играх.

Ноутбуки Acer TravelMate серии

Серийный номер имеет каждое электронное устройство. Это его уникальный идентификатор, аналогичный номеру паспорта пользователя. Он может понадобиться для определения принадлежности конкретному хозяину, регистрации в сервисном центре, при заказе комплектующих, а также многих других задач. Ниже мы подробно расскажем, как его узнать.

Физическое размещение серийного номера ноутбука

Серийный номер устройства можно узнать с помощью встроенного инструментария операционной системы, сторонних программ либо физически, поискав отметки\наклейки\надписи на корпусе. Практически у всех ноутбуков они находятся в одном месте – на оборотной стороне, которой он упирается в стол. Также числовой код бывает размещен под батарейным блоком. Чтобы посмотреть его там, аккуратно нажмите на фиксирующие защелки, удерживающие батарею, дождитесь характерного щелчка и только после осторожно извлеките аккумулятор. Желательно производить эту манипуляцию с выключенным устройством, отсоединенным от сети. Выглядеть номер может так, как показано на изображении различных моделей ноутбуков, состоять из комбинации букв и цифр, от минимальных 6 до 9 и более знаков. Обычно сопровождается строкой “Serial”, “s\n”, реже остается без подписи.

Программное обнаружение серийного номера ноутбука

Если вы знаете, какой компанией производился и выпускался ноутбук, то можете бесплатно скачать с ее сайта специальные распознающие программы. Например, для моделей Hewlett-Packard это утилита “HP Help & Support” или “HP Support Assistant” (в зависимости от того, какая версия Windows у вас установлена). В нижней части окна запущенной программы будет виден серийный номер продукта. Кроме того, серийный номер можно узнать, используя командную строку. Вызовем ее комбинацией клавиш Win+R -> cmd и введем команду “wmic bios get serialnumber” без кавычек. Этот способ работает не всегда (только для операционных систем, старше Windows 7), поэтому лучше пользоваться специальными программами. Среди стороннего ПО стоит выделить Belarc Advisor.

Также серийные коды указываются на фирменной упаковочной коробке, в которой продукт продается на прилавке магазина. Если она сохранилась, попытайтесь отыскать “серийник” внизу или сбоку, на белых стикерах. Специальными наклейками с серийными номерами также снабжаются материнские платы, оптические приводы, телефоны и КПК, видеокарты, нетбуки, сетевое оборудование, системы “умный дом” и другие электронные устройства.

На всю продукцию asus гарантия по серийному номеру обеспечивается путем открытия специализированных лицензионных сервисных центров. Действие гарантии ограничено для каждого вида продукции определённым сроком и требует соблюдения условий использования устройств.

При совершении покупки в специализированном магазине asus каждому покупателю вручается «Руководство пользователя» с пошаговой инструкцией корректного обращения с приобретенной техникой, условиями обращения за гарантийным ремонтом и реквизитами специализированных сервисных центров.

Виды гарантии asus

Основным требованием для предоставления гарантии является производственный брак или дефект конструкции, не связанные с нарушением правил эксплуатации. В последнем случае заменить устройствооткажутся, а гарантийный ремонтбудет осуществлен за счет покупателя.

Любая гарантия asus вне зависимости от вида устройства бывает двух видов:

  • глобальная – распространяет свое действие повсеместно;
  • локальная – имеет действие только внутри границ страны, где приобретено устройство;
  • ограниченная – предоставляется только в оговоренных корпоративным стандартом производителя случаях.

По общему правилу основные устройства asus обеспечиваются глобальной гарантией. Дополнительное оборудование, служебное программное обеспечение и аксессуары, продающиеся отдельно как самостоятельные товары, имеют только локальную гарантию.

Для различных регионов маркетинговой политикой asus установлена ограниченная гарантия на ряд товаров.

Как узнать гарантийные сроки asus

Основным документом, подтверждающим право на получение льготного сервиса, является гарантийный талон. При его отсутствии или наличии сомнений в указанной продавцом дате изготовления покупатель может проверить гарантию asus по серийному номеру самостоятельно.

Последовательность цифр серийного номера содержит зашифрованную информацию о дате производства:

  1. Первый слева знак означает год: цифры от 1 до 9 соответствуют 2001–2009 годам, буквенный код от A до G означает 2010–2016 год соответственно.
  2. Следующий символ показывает месяц изготовления: цифры от 1 до 9 соответствуют первым девяти месяцам года, буквенный код «А» присвоен октябрю, «В» – ноябрю, «С» – декабрю.

Сам номер расположен на задней панели устройства в виде водостойкой наклейки. Второй строкой под номером указывается срок гарантии на данный продукт: 1 или 2 года со дня покупки. Сокращенное обозначение имеет вид: 12М или 24М. При этом производитель отводит на реализацию товара не более полугода.

Срок службы рассчитывается от даты изготовления путем прибавления к гарантийному сроку 12 месяцев. Для приборов с гарантией 12 месяца срок службы составляет 2 года, для 24 месяцев – 3 года.

Формула расчета относится к официальному сроку службы, тогда как срок фактической службы продукции asus намного его превышает.

Условия предоставления гарантии

Производитель принимает на себя гарантийные обязательства в отношении той продукции, которая приобретена у официального дистрибьютора и для использования в качестве личного персонального устройства. На приборы asus, приобретаемые юридическими лицами для применения в профессиональной деятельности, распространяются иные условия корпоративного сопровождения.

На продукцию asus, купленную у продавца, не имеющего дилерского или иного лицензионного соглашения с изготовителем, сервисный центр asus привилегии не распространяет. Такой покупатель может рассчитывать на услуги сервиса только на платной основе.

Для получения бесплатного обслуживания по гарантии при обращении в дилерский центр необходимо соблюдение нескольких условий:

  1. Наличие гарантийного талона, заверенного печатью продавца. При утрате талона гарантийный срок определяется сервисным центром самостоятельно по дате изготовления устройства и его серийному номеру. Ограниченная гарантия подтверждается отметкой в талоне и соответствующим пунктом корпоративного стандартаasus.
  2. Отсутствие внешних повреждений корпуса устройства.
  3. Обращение в пределах срока гарантии.
  4. Наличие не повреждённых гарантийной голограммы и наклейки с серийным номером.
  5. Дефект возник в результате ошибок проектирования, и носит неустранимый характер.

Локальная гарантия изготовителя в отдельных случаях на аксессуары не распространяется. Так, врученные продавцом в качестве подарка при совершении покупки комплектующие asus не подлежат гарантийному ремонту.

Не охватываются гарантией комплектующие основного устройства, если на них не установлена ограниченная гарантия. Такими дополнительными материалами могут быть элементы питания, микрофоны, наушники, установочные диски с драйверами, веб-камеры, карты памяти.

Процесс предоставления гарантии

Гарантия предоставляется по гарантийному талону в пределах установленного производителем срока. Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт устройства в случае поломки. Однако при обращении в сервисный центр asus последний вправе проверить действительность гарантии как по срокам, так и по условиям её предоставления.

Проверка гарантии на продукцию asus имеет несколько этапов:

  1. Установление даты изготовления и реализации устройства.
  2. Исследование самого устройства на предмет целостности корпуса и гарантийных наклеек.
  3. Выявление следов самовольного ремонта или нарушения условий эксплуатации.
  4. Выявление следов небрежного обращения с устройством.

Представленные с изделием документы также проверяются на предмет соответствия с самим устройством путем сравнения дат, зашифрованных в серийном номере и содержащихся в гарантийном талоне.

Гарантийные условия на ноутбуки asus

Ноутбуки asus обеспечены глобальной гарантией. Период бесплатного обслуживания самого устройства составляет от 12 до 24 месяцев, его аккумулятора – от 12 до 18 месяцев.

В ограниченном количестве выпускаются модели, оснащенные аккумулятором с повышенным ресурсом. Об этом свидетельствует наклейка с условным знаком увеличенной гарантии. Гарантийный срок аккумулятора в этом случае повышен до 36 месяцев, но не более 42 месяцев со дня производства.

Сервисные центры отказывают в бесплатном гарантийном ремонте ноутбуков, имеющих ряд повреждений, типичных для данного типа устройств:

  • неисправность вызвана подключением устройства в электрическую сеть большей мощностью;
  • устройство повреждено в результате совмещения с неподходящим по характеристикам внешним устройством;
  • дефект возник в результате использования некачественных расходных материалов;
  • работа устройства некорректна из-за использования пиратского контента или в результате вируса;
  • дефект вызван стечением обстоятельств: падение, утопление.

Выход ноутбука из строя по причине перегрева из-за отсутствия должного ухода (запыленность, загрязнение) не является гарантийным случаем. Реанимация таких изделий производится на платной основе с отнесением затрат на покупателя.

Возврат ноутбука ненадлежащего качества

Неисправный ноутбук в пределах гарантийного срока можно не только отремонтировать, но и обменять на другой товар надлежащего качества или вернуть деньги. Возврат производится не в сервисном центре, а непосредственно продавцу.

Сама процедура возврата имеет ряд особенностей:

  1. Возврат происходит по заявлению покупателя.
  2. Необходим весь пакет документов, оформленный при покупке: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон, паспорт изделия, инструкция по эксплуатации.
  3. Необходимо заключение авторизованного сервисного центра о наличии функционального дефекта, возникшего не в результате использования. Подобная экспертиза проводится по инициативе продавца.Расходы возмещаются стороной, виновной в возникновении недостатков.

Возвращение денег производится не позднее 10 дней после обращения покупателя. Если на дату обращения цена изменилась, покупатель вправе потребовать возместить ему разницу.

При покупке ноутбука в кредит возврату подлежат денежные средства в размере погашенного кредита и платы за его предоставление.

Образец заполнения акта возврата ноутбука

В отличие от заявления, акт возврата товара является двусторонним документом, фиксирующим факт передачи некачественного товара продавцу. Акт составляется в присутствии обеих сторон или их уполномоченных представителей. Единого утвержденного акта о возврате нет. Обычно продавец в соответствии с собственными корпоративными стандартами разрабатывает и применяет свой типовой бланк. Если таковой отсутствует, акт составляется в произвольной форме.

Типовой образец акта о возврате ноутбука может быть таким:

о возврате товара покупателем

/место составления/ /дата составления/

/Наименованиепродавца с указанием организационно-правовой формы/ в лице/Ф.И.О. уполномоченного представителя/ , действующего на основании доверенности (Устава предприятия, трудового договора), именуемыйдалее«Продавец»,соднойстороны, и

Гражданин/Ф.И.О. полностью, дата рождения, реквизиты паспорта РФ/ , зарегистрированный по адресу: /место прописки или временной регистрации/ ,именуемый далее «Покупатель», сдругойстороны,руководствуясьп.1ст.12,п.1ст.18,п.2ст.25ЗаконаРоссийскойФедерацииот07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 01.05.2017), составилинастоящий Акт о нижеследующем:

  1. Покупатель возвращает приобретенный у Продавца ноутбук /марка, серия, комплектация, цвет корпуса, серийный номер/ в количестве 1 штуки.
  2. Дата продажи товара - /число/месяц/год/.
  3. Кассовый чек /номер чека полностью, включая буквенные сокращения/.
  4. Стоимость на дату покупки /цифрами и прописью/, в том числе НДС 18% /сумма цифрами и прописью/ будет возвращена покупателю в течение 10 дней по следующим реквизитам: /номер счета, карты, наименование банковской организации – держателя карты/.
  5. Причиной возврата ноутбука являются выявленные недостатки устройства, не оговоренные продавцом. Товар не находился в уценке, паспорт качества и гарантийный талон не содержат отметки о возможных неисправностях. Недостаток носит неустранимый характер, что подтверждается приложенным к данному Акту заключением специалиста сервисного центра /наименование организации, Ф.И.О. специалиста/ . Проведение экспертизы ноутбука не требуется, так как сервисный центр имеет лицензию производителя на проведение гарантийного обслуживания. Достоверность заключения /наименование сервисного центра/ Продавцом не оспаривается.
  6. Настоящий акт составлен в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из сторон и обладает одинаковой юридической силой.

Приложения к Акту на /количество цифрами/ листах в 1 экземпляре для Продавца.

Подписи сторон:

ПродавецПокупатель

/наименование/ /Ф.И.О., подпись/ расшифровка подписи

уполномоченного лица/

 

 
Это интересно: